O site Concursos e Vagas divulga uma oportunidade de trabalho para pessoas com deficiência, uma vaga exclusiva como Analista de Atendimento ao Cliente na empresa Inklua, localizada em Guarulhos, SP. O salário oferecido é entre R$3.019,00 a R$ 3.200,00 (bruto mensal), com diversos benefícios como assistência médica, odontológica, vale alimentação, vale-transporte, entre outros.
O profissional contratado será responsável por levantar as necessidades de cada cliente, registrar as demandas e direcioná-las para o setor responsável. Além disso, irá atuar no esclarecimento de dúvidas, elogios e reclamações por telefone e e-mail, elaboração de controles e acompanhamento do follow-up com os clientes. Também deverá programar as coletas aprovadas pela área comercial em conjunto com o setor operacional, informar sobre problemas identificados pelos clientes e cobrar soluções. É fundamental manter o gestor atualizado sobre as atividades e situações que fogem da rotina.
Para se candidatar à vaga, é necessário possuir Curso Técnico valorizado e experiência desejada de 1 a 3 anos na área de atendimento ao cliente em logística, além de conhecimentos em Pacote Office básico/intermediário e como assistente de logística. É necessário ter habilidades específicas para pessoas com deficiência como auditiva de 41 a 55 dB – Surdez Moderada, de 56 a 70 dB – Surdez Acentuada, física e visual visão subnormal ou baixa visão e estar reabilitado.
A vaga é efetiva, com contrato CLT e carga horária de período integral.
Com essa oportunidade, a empresa Inklua busca promover a inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho, contribuindo para a diversidade e valorizando as habilidades desses profissionais.
Se você atende aos requisitos e busca um trabalho que valoriza a inclusão, essa pode ser a sua chance. Clique em “candidatar-me” e faça parte da equipe da Inklua como Analista de Atendimento ao Cliente.