A empresa DISYS Tecnologia da Informação está em busca de um Técnico de Informática em Guarulhos, São Paulo. Com 592 avaliações, a empresa está presente em 10 países e tem 45 escritórios ao redor do mundo, atendendo indústrias e clientes globais, com a missão de atrair e reter os maiores talentos do mundo.
Para essa vaga, o profissional deverá realizar suporte aos usuários, resolução de dúvidas e problemas relacionados a infraestrutura, manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em SO Linux e Windows, atendimento e soluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade por telefone, acesso remoto, ferramenta de ITSM e pessoalmente, além de interagir com os demais níveis de suporte para encontrar as soluções corretas e auxiliar na criação e atualização de documentação técnica, e ter noções de segurança da informação.
Os requisitos para essa vaga são: experiência com atendimento presencial/ remoto, experiência com suporte N1/N2, manutenção de hardwares, experiência no Active Directory e experiência em instalação e configuração em VOIP (telefonia IP). Conhecimentos em ITIL e ter atuado em armazéns, centro logísticos e ou fábricas são considerados diferenciais.
É importante lembrar que a DISYS do Brasil incentiva a diversidade e suas oportunidades também estão disponíveis para candidatura de pessoas com deficiência e reabilitados.
O local de trabalho é em Guarulhos, São Paulo, com regime de contratação CLT e benefícios como vale refeição, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, Gympass e Meu Pet Club. São oferecidas duas vagas, com contrato efetivo e jornada Período Integral, na área profissional de Operacional em Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico.
Os interessados com experiência desejada entre 1 e 3 anos em Português (Nativo), habilidades em AD, suporte hardware e software, suporte N1 e N2, VOIP e ensino médio (2º grau) valorizado podem se candidatar à vaga através da plataforma do Concursos e Vagas.